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プライバシーポリシー

ZeroNorth株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 収集する情報および収集方法

当社は、本サービスの提供にあたり、主に以下の情報をお客様から収集することがあります。

(1) お客様からご提供いただく情報

・氏名、会社名、役職、連絡先(電話番号、メールアドレス、住所)など、特定の個人を識別できる情報

・お問い合わせフォームやアンケートを通じてご提供いただく情報サービス利用契約の締結、更新、履行に際してご提供いただく情報

・その他、お客様が任意でご提供いただく情報

(2) 本サービスの利用を通じて自動的に取得する情報

・端末情報: ご利用の端末の種類、OSのバージョン、端末識別情報など

・ログ情報: IPアドレス、アクセス日時、ブラウザの種類、リファラー情報など

・Cookie(クッキー)および類似技術: 本サービスの利用状況や広告効果の測定、お客様の利便性向上を目的として、Cookieやウェブビーコンなどの技術を使用し、情報を収集することがあります。これらの情報には、お客様の識別情報や行動履歴などが含まれる場合があります。

・位置情報: お客様が位置情報の提供を許可した場合、本サービスを通じて位置情報を取得することがあります。

・サービス利用状況に関する情報: 本サービス内での操作履歴、閲覧履歴、利用時間、利用頻度など

(3) 第三者から取得する情報

当社は、お客様の同意を得た上で、または適法な方法により、提携企業や広告主などの第三者からお客様の情報を取得する場合があります。これには、TikTokなどのプラットフォームから提供されるデータ(ただし、各プラットフォームのプライバシーポリシーおよび利用規約に準拠します)が含まれる場合があります。

 

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

・本サービスの提供、運営、維持、改善のため

・お客様からのお問い合わせに対応するため

・お客様への重要なお知らせ(サービス内容の変更、利用規約の改定など)を行うため

・本サービスの利用状況を分析し、新サービスの開発や既存サービスの改善に役立てるため

・お客様にパーソナライズされたコンテンツや広告を提供するため不正行為の防止、セキュリティの確保のため

・当社のサービスに関する情報、キャンペーン、イベントなどのご案内(メールマガジン、ダイレクトメールなど)のため

・契約の履行、請求、支払い処理のため

・その他、上記利用目的に付随する目的のため

 

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

・法令に基づく場合人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

・本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先(配送業者、決済サービス提供者、データ分析会社など)に対して開示する場合(この場合、当社は委託先に対し、適切な管理を義務付けます。)

・合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合

 

4. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置が含まれます。

・組織的安全管理措置: 個人情報保護に関する社内規程の整備、責任者の設置、従業員への教育など

・人的安全管理措置: 個人情報を取り扱う従業員の限定、秘密保持契約の締結など

・物理的安全管理措置: 個人情報を取り扱う機器や書類の施錠管理、入退室管理など

・技術的安全管理措置: アクセス制限、不正アクセス対策、ウイルス対策、暗号化通信(SSL/TLS)の導入など

 

5. Cookie(クッキー)について

本サービスでは、お客様の利便性向上やサービス改善、広告配信のためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザとサーバーとの間で送受信される情報であり、お客様のコンピュータに保存されます。お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの利用を拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる可能性がありますのでご了承ください。

 

6. アクセス解析ツールについて本サービスでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールは、Cookieを利用してお客様の利用状況を分析しますが、個人を特定する情報は含まれません。Google Analyticsによるデータ収集・処理の仕組みについては、Google社のウェブサイトをご確認ください。

Googleポリシーと規約:https://policies.google.com/technologies/partner-sites

 

7. 個人情報の開示、訂正、利用停止等お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。これらの請求を行う場合は、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に基づき適切に対応いたします。

 

8. プライバシーポリシーの変更当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定された本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、本ウェブサイト上でお客様に分かりやすい方法でお知らせいたします。

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